المستخلص :- تهتم هذه الدراسة بمعرفة عن دور العلاقات العامة الرقمية بمواقع الوزارات الخدمية في زيادة وعي الجمهور بقضايا التغيرات المناخية في ظل الأدوات التكنولوجية المتاحة للعلاقات العامة في استخدامها في المواقع الإلكترونية. , حيث هدفت الدراسة الي التعرف على طبيعة المعلومات المقدمة من العلاقات العامة الرقمية للتوعية بقضايا التغيرات المناخية ورصد الوسائط التي تستخدمها العلاقات العامة في تقديم المحتوى في الموقع الإلكتروني بالاضافة لقياس رضا الجمهور عن العلاقات العامة الرقمية ودورها في التوعية بقضايا التغيرات المناخيه ولتحقيق هدف الدراسة تم الاعتماد علي المنهج المنهج المسحي ومن ثم تحليل البيانات وربطها وايجاد العلاقات من خلال التحليل الاحصائي وتوصلت الدراسة 1) أن وعي الجمهور بقضايا التغيرات المناخية يزداد بزيادة رضاهم عن العلاقات العامة الرقمية بالمواقع الإلكترونية، ورضا الجمهور عن الأدوات المتنوعة المستخدمة بالمواقع الإلكترونية يزيد من فهم الجمهور للقضايا المناخيه 2) التنوع في تقديم المعلومات من خلال استخدام مختلف الوسائط والأدوات الموجودة بالموقع الإلكتروني يساعد على زيادة وعي الجمهور بقضايا التغيرات المناخية بمجالاتها المتنوعة3) يمكن للوزارات النشطة في نشر المعلومات والتفاعل مع الجمهور عبر منصات التواصل الاجتماعي أن تحظى بمتابعة أكبر. ويمكن أن يتأثر ترتيب الجمهور للمواقع بالتوجهات السياسية والاقتصادية, كما توصي الدارسة ضرورة قيام الوزارات الخدمية بتطوير المحتوى التوعوي الرقمي عبر منصات التواصل الاجتماعي والمواقع الإلكترونية. تشجيع الوزارات الخدمية التفاعل النشط مع المتابعين عبر التعليقات والردود، وكذلك تشجيع المشاركة في المسابقات والحملات التوعوية المختلفة .
عبدالرازق احمد, ريم. (2025). دور العلاقات العامة الرقمية بمواقع الوزارات الخدمية في زيادة وعي الجمهور بقضايا التغيرات المناخية: دراسة ميدانية. مجلة کلية الآداب جامعة أسوان, 17.(2), 588-622. doi: 10.21608/mkasu.2024.288013.1310
MLA
ريم عبدالرازق احمد. "دور العلاقات العامة الرقمية بمواقع الوزارات الخدمية في زيادة وعي الجمهور بقضايا التغيرات المناخية: دراسة ميدانية", مجلة کلية الآداب جامعة أسوان, 17., 2, 2025, 588-622. doi: 10.21608/mkasu.2024.288013.1310
HARVARD
عبدالرازق احمد, ريم. (2025). 'دور العلاقات العامة الرقمية بمواقع الوزارات الخدمية في زيادة وعي الجمهور بقضايا التغيرات المناخية: دراسة ميدانية', مجلة کلية الآداب جامعة أسوان, 17.(2), pp. 588-622. doi: 10.21608/mkasu.2024.288013.1310
VANCOUVER
عبدالرازق احمد, ريم. دور العلاقات العامة الرقمية بمواقع الوزارات الخدمية في زيادة وعي الجمهور بقضايا التغيرات المناخية: دراسة ميدانية. مجلة کلية الآداب جامعة أسوان, 2025; 17.(2): 588-622. doi: 10.21608/mkasu.2024.288013.1310